IDENTRA Mediation - Seminare, VortrÄGe, Beratung

Haben Sie Streit mit dem Nachbarn? Oder mit Kunden, Lieferanten, Banken? Nicht immer muss der Streit vor Gericht ausgetragen werden. Mediation kann eine Alternative sein. Mediation bedeutet, Konflikte zwischen zwei oder mehreren Konfliktparteien systematisch zu bearbeiten. Dabei sorgt ein neutraler Dritter für eine ausgewogene Kommunikation und für eine systematische Annäherung zwischen den Parteien, auch über die formaljuristischen Positionen hinaus. Mediation ist vor allem dann geeignet, wenn die Streitparteien auch nach der Auseinandersetzung miteinander zu tun haben und einen gemeinsamen Weg finden müssen oder wenn eine formaljuristische Entscheidung zu keiner langfristig tragenden Lösung führt.

IDENTRA bietet Antworten

Die IDENTRA GmbH stellt neutrale Mediatoren und bietet eine Plattform zur außergerichtlichen Konfliktbeilegung. Mediation ist ein freiwilliges Verfahren. In diesem Verfahren diskutieren die beteiligten Konfliktparteien mit Hilfe eines neutralen Dritten gemeinsame Entscheidungen. IDENTRA bereitet die Plattform, auf der sich die Parteien in weiteren Schritten einigen können. IDENTRA stellt neutrale Dritte. In der IDENTRA Mediation wird dabei auf spezielle Grundlagen der ökonomischen Entscheidungstheorie zurückgegriffen. Kosten-Nutzen-Analysen ergänzen die Durchführung des Mediationsprozesses. IDENTRA beschreitet mit den Beteiligten einen Weg der Suche nach einer rationalen Lösung. Die Lösungsverantwortung verbleibt allerdings bei den Konfliktparteien. Mögliche Alternativen werden vertieft und herausgearbeitet, bewertet und geprüft.

Vorgehensweise

Im Prozess der Mediation wird systematisch nach Alternativen gesucht, die Nutzen und Vorteile für alle Beteiligten bringen. Nicht der Ausgleich und nicht der Kompromiss sind das Ziel, sondern Win-Win-Situationen. Dafür müssen alle Beteiligten ganz oder teilweise auf ihre alten Positionen verzichten und lernen, Dinge neu zu sehen.

Schritt 1: Lösungsweg „Mediation“ prüfen

IDENTRA prüft, ob die Voraussetzungen für eine Mediation gegeben sind und ob die Chance auf eine gemeinsame außergerichtliche Lösung besteht.

>> Voraussetzung: Freiwilligkeit
>> Alternativen systematisch erarbeiten
>> Balance durch neutrale Dritte

Schritt 2: Mediationsschritte durchlaufen

Die Plattform, die IDENTRA zur Verfügung stellt, dient der Auslotung der Möglichkeiten in einer zielorientierten Stufenfolge. Zunächst gilt es, die Kampfrhetorik der Beteiligten in eine zielführende Sprache zu transformieren und eine Basis für konstruktive Lösungen zu schaffen.

>> Startphase, Eröffnung, Erläuterungen
>> Themensuche, Themenfestlegungen
>> Interessen und Befindlichkeiten klären

Schritt 3: Prozessziele und Verträge formulieren

IDENTRA hilft den Konfliktparteien, Zugang zu neuen Umgangsformen zu finden, unterstützt die Lösungsfindung und fördert eine ausbalancierte Kommunikation während den Verhandlungen.

>> Alternativen erweitern
>> Einigung ermöglichen
>> Basis für Verträge schaffen

Ergebnisse

Im günstigen Fall führt der systematische Mediationsprozess zu einem Vertrag zwischen den Konfliktparteien. Während den kontrollierten und systematisierten Gesprächen können sich die Konfliktparteien langsam von alten Streitmustern verabschieden und neue Gesprächsformen üben. Das Verfahren bietet Zugang zu neuen Umgangsformen, auf deren Hintergrund neue Lösungen außerhalb des bekannten und häufig mehrfach abgesteckten juristischen Rahmens gefunden werden können.

a) Seminare zur Mediation:   Eine Plattform für
                                               gemeinsame Entscheidungen
b) Beratung und Durchführung - Methode Mediation

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